智能服務(wù)一服務(wù)業(yè)智能化

      行業(yè)總體結構：智能服務(wù)系統是信息交互、信息傳送、執行反饋相互協(xié)作的系統。在智能服務(wù)中，信息感應與服務(wù)反應是面向一個(gè)服務(wù)系統的，具備與對象進(jìn)行信息交互、需求判斷與功能選擇的聯(lián)動(dòng)系統。智能服務(wù)的體系結構可以分為三層：交互層-傳送層-智能層。

      智能服務(wù)演進(jìn)過(guò)程：電子化、網(wǎng)絡(luò )化、信息化、初級智能化、高級智能化。

      智能服務(wù)是一個(gè)大的生態(tài)系統，是未來(lái)行業(yè)產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新集群的集中體現。這個(gè)生態(tài)圈的良性運行，除了政府主導，行業(yè)業(yè)主和最終用戶(hù)參與外，還需要運營(yíng)服務(wù)商、軟件平臺提供商等多個(gè)角色維持著(zhù)生態(tài)平衡。隨著(zhù)“互聯(lián)網(wǎng)+”和智能制造的發(fā)展，與此相適應的智能服務(wù)將迎來(lái)新一輪的增長(cháng)爆發(fā)期。

      市場(chǎng)熱點(diǎn)一：智能物流，隨著(zhù)電子商務(wù)的發(fā)展和智能服務(wù)的不斷推進(jìn)，智能物流成為服務(wù)業(yè)智能化的首要的行業(yè)。

      市場(chǎng)熱點(diǎn)二：充電服務(wù)，隨著(zhù)新能源汽車(chē)走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)，充電設施的相對缺乏更加凸顯。充電基礎設施發(fā)展的目標是到2020年，建成集中充換電站1.2萬(wàn)座，分散充電樁480萬(wàn)個(gè)，滿(mǎn)足全國500萬(wàn)輛電動(dòng)汽車(chē)充電需求。

      市場(chǎng)熱點(diǎn)三：智能檢測，環(huán)境檢測、食品安全檢測等熱點(diǎn)領(lǐng)域發(fā)展迅猛?！蛾P(guān)于整合檢驗檢測認證機構的實(shí)施意見(jiàn)》提出全面整合全國范圍內各行業(yè)的檢驗檢測認證機構，并進(jìn)入市場(chǎng)化進(jìn)程，與非官方背景的機構同臺競爭。

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